Rujukan Laman

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami minta, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh menghubungi kami tentang rekod akaun anda.

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan privasi tersedia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
spin sini Buka akaun dengan dasar privasi jelas
HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Soalan privasi memerlukan jawapan yang tepat, jadi kami asingkan permintaan berkaitan data daripada pertanyaan biasa tentang lobby.

Emel privasi Hantar permintaan melalui emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan jenis permintaan, tarikh berkaitan, dan butiran yang perlu disemak supaya kami boleh menjejaki rekod tanpa mendedahkan data kepada orang lain.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu menyemak status permintaan privasi. Ejen akan meminta pengesahan ringkas, kemudian mengarahkan perkara sensitif kepada pasukan data untuk tindakan yang lebih terhad.
Borang permintaan Borang dalam akaun membolehkan anda memilih akses data, pembetulan profil, bantahan penggunaan kuki, atau pemadaman rekod yang layak. Kami menyimpan jejak permintaan supaya anda boleh merujuk jawapan kemudian.
CARA KAMI

Kawal pilihan privasi dalam akaun

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks yang terpisah daripada pengalaman anda.

Data profil

Profil anda menyimpan butiran pengenalan yang diperlukan untuk akaun, sokongan, dan semakan keselamatan. Jika ejaan nama, emel, atau nombor telefon berubah, hubungi kami supaya rekod boleh disemak sebelum dikemaskini.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali pelayar, mengekalkan sesi log masuk, dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, dan percubaan yang gagal untuk membantu melindungi akaun anda. Jika corak akses berubah secara mendadak, kami boleh meminta semakan tambahan.

Rekod wallet

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan baki, penyelesaian pertikaian, dan semakan akaun. Rekod ini dikaitkan dengan rujukan bayaran, bukan digunakan untuk menjual profil anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, atau keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, ia dipadam, dinyahkenal pasti, atau diasingkan daripada profil aktif.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan rekod mana yang boleh diubah dan mana yang perlu disimpan.

Tanya hal dasar privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara Dasar Privasi digunakan pada akaun anda. Jawapan di bawah memberi tumpuan pada data yang dikumpul, pilihan akses, kuki, rekod pembayaran, tempoh simpanan, dan cara menghubungi kami. Untuk permintaan khusus, gunakan saluran dalam akaun supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dahulu.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, dan pilihan bahasa. Kami juga merekod peranti, alamat IP, masa sesi, serta data wallet apabila transaksi diproses.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan baki, menyemak pertikaian, dan mengesahkan aktiviti wallet. Data yang disimpan termasuk rujukan transaksi, masa, status, jumlah wang, dan saluran pembayaran yang anda pilih.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data tertentu melalui emel privasi, sembang akaun, atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai untuk dikongsi.

Kuki digunakan untuk mengenali sesi anda, mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan asas, dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika kuki ditutup, sebahagian fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Ya, aktiviti seperti sesi Baccarat Hidup, Perayaan Bulan, Permainan Jatuh atau Lelaki Angkasa boleh disimpan sebagai sejarah akaun. Rekod ini membantu sokongan, semakan keselamatan, dan penyelesaian isu akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya daripada profil aktif.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah rekod, terutama jika maklumat itu berkaitan wallet atau pengesahan akaun.

Halaman Berkaitan

spin sini Login Keluarga Lentera Emas Kemakmuran